不安定経営

(Q)花村さんのところでは毎月の顧問契約ではなく、スポット契約で仕事をしているとのことですが、それでは経営は安定しないのではないですか?


(A)たしかにうちの経営は不安定です。綱渡り経営といってもよいくらいです。
毎月、安定した収入がないのですから。でも、こういう緊張感がよいのです。安定してしまうと私の場合、働く気がなくなってしまいます。
 毎月安定した顧問料が入ってくる顧客が100件あるとします。10年後の顧客数は、せいぜい120件に増えてるかどうかでしょう。ところが、スポットの仕事30件を10年間続けますと累積の顧客数は300件になります。そのお客さんがまた紹介で仕事を依頼してくださるわけです。
 ですから、長い目で見ればスポットの仕事をしている方が安定してくるのです。それに、“お客さんがお客さんを呼ぶ”というようにしなければ成り立ちませんから、ひとつひとつの仕事を緊張感をもってしっかりやるわけです。
 そもそも世の中に安定した仕事などあるわけがないのです。安定を求めること自体が間違いなのです。